Verantwortungsvolles Spielen und Schutz im LuckyGem Casino
Spielen Sie erst ab 18 Jahren und nutzen Sie die Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstsperre und Auszeit, die in jedem LuckyGem Casino Konto bereitstehen.
Alter, Lizenz und erste Anlaufstellen
Danach kennen Sie die Eckdaten, die erste Anlaufstelle für Hilfe und den Rahmen für Spielen als Unterhaltung.
Stellen Sie Ihre Limits vor dem Spiel ein
Bei LuckyGem Casino stehen diese fünf Werkzeuge in jedem Konto bereit, ohne dass Sie danach fragen müssen.
Einzahlen begrenzen
Das Einzahlungslimit deckelt, wie viel Geld Sie einzahlen. Legen Sie es fest, bevor Sie spielen, damit der Einsatz Ihrem Budget folgt und nicht dem Abend.
Verluste im Blick
Ein Verlustlimit summiert Ihre Verluste und stoppt weitere Einsätze, wenn die Marke erreicht ist. Setzen Sie es, wenn Sie einen Abend ohne böse Überraschung beenden wollen.
Wenn die Stunden verrinnen
Das Sitzungszeitlimit erinnert Sie, wenn die eingestellte Spielzeit abgelaufen ist. Schalten Sie es ein, wenn Sie merken, dass die Stunden im Konto schneller vergehen als gedacht.
Endgültig statt auf Zeit
Die Selbstsperre schließt Ihr Konto für das Spielen; eine zentrale Sperrliste gibt es in Österreich nicht. Wählen Sie sie, wenn eine Auszeit nicht reicht.
Wie lange möchte ich pausieren?
Die Auszeit legt Ihr Konto für eine feste Dauer still, ohne es zu schließen. Nehmen Sie sie, wenn Sie Abstand brauchen, aber später zurückkehren möchten.
Richten Sie Ihr Limit in vier Schritten ein
Wo liegen die Einstellungen?
Öffnen Sie im angemeldeten Konto Ihr Profil und prüfen Sie, ob Ihre Angaben aktuell sind. Von dort führt der Weg zu den Einstellungen.
Wenn der Bereich fehlt
Suchen Sie den Bereich für verantwortungsvolles Spielen, in dem alle fünf Werkzeuge zusammenlaufen. Fehlt er, hilft Ihnen der Kundendienst weiter.
Klarheit vor dem Einsatz
Wählen Sie zwischen Einzahlungslimit, Verlustlimit und Sitzungszeitlimit. Überlegen Sie vorher, welche Grenze zu Ihrem Abend passt, denn eine Zahl hält länger als ein Vorsatz.
Geprüft und bestätigt
Bestätigen Sie die Eingabe und lesen Sie die Zusammenfassung. Stimmt eine Angabe nicht, ändern Sie sie jetzt und nicht erst nach dem Spiel.
Prüfen Sie, ob das Spiel noch Unterhaltung ist
Wer diese Zeichen früh bemerkt, kann mit einem Limit oder einer Auszeit noch leicht gegensteuern. Ein Einsatz bleibt Unterhaltung mit Kosten und keine Einnahmequelle.
Warnzeichen im Alltag
Achten Sie darauf, ob Ihnen einige dieser Punkte bekannt vorkommen.
- Sie spielen länger als geplant
- Nach einem Verlust wollen Sie es sofort zurückholen
- Geld für Alltägliches geht ins Spiel
- Sie spielen heimlich oder schweigen darüber
- Gedanken an das Spiel lassen Sie nicht los
- Sie leihen sich Geld für Einsätze
- Ein Abend ohne Spiel fühlt sich leer an
Rufen Sie an, wenn es zu viel geworden ist
Die häufigste Sorge lautet, dass Hilfe Geld kostet oder der Umkreis davon erfährt.
Glücksspielsucht-Hotline der Medizinischen Universität Wien
Spielsuchthilfe Wien
Wie schütze ich mein Kind vor Glücksspiel?
Prüfen Sie das Alter vor der Anmeldung
Vor dem ersten Spiel steht die Altersprüfung: Das Konto ist ausschließlich für Personen ab 18 Jahren bestimmt. Spätestens vor der ersten Auszahlung verlangt das Casino einen Lichtbildausweis, einen Adressnachweis und einen Zahlungsmittelnachweis.
Sperren Sie Spielseiten auf dem Familiengerät
Auf einem gemeinsamen Rechner oder Handy lässt sich der Zugang zu Glücksspielseiten über eine Filtersoftware sperren. Richten Sie die Sperre mit einem eigenen Passwort ein, das nur Sie kennen, damit sie nicht nebenbei aufgehoben wird.
Sind Angehörige hier ebenfalls willkommen?
Ein Gespräch ohne Vorwürfe öffnet mehr als jede Kontrolle: Sprechen Sie über Geld, Zeit und Sorgen, nicht über Schuld. Die Glücksspielsucht-Hotline der Medizinischen Universität Wien berät unter 0800 20 5242 auch Angehörige, dazu Spielsuchthilfe Wien unter (01) 544 13 57.
Ein Tag Pause oder ein Neustart auf Monate
Eine Pause von ein paar Tagen
Eine Auszeit ist ein kurzer Abstand von Stunden bis Tagen. Sie starten sie im geschützten Bereich Ihres Kontos. Während dieser Zeit sind Einzahlungen und Spiel gesperrt, danach öffnet sich das Konto von selbst wieder.
Sperren Sie den Zugang für Monate
Eine Selbstsperre schließt den Zugang für einen langen Zeitraum. Sie lässt sich nicht vorzeitig aufheben, auch nicht auf Ihren Wunsch. Angesetzt wird sie im Konto selbst, und sie gilt bis zum Ende der gewählten Dauer.
Schützen Sie sich in Ihrem Konto
In Österreich gibt es kein landesweites Sperrregister. Die Selbstsperre setzen Sie daher in Ihrem Konto; das gilt nur für dieses Casino. Für einen Schutz über mehrere Anbieter hinweg beraten Sie die Hotline und die Beratungsstellen weiter.